Tu as des questions,
on a des réponses.

Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes que nous recevons. Si tu ne trouves pas réponse à tes questions, n’hésite pas à nous contacter! 😊

Nous écrire!

  • Absolument! Peu importe ton niveau de forme, nos entraînements sont conçus pour que chacune aille à son rythme. Plusieurs options et alternatives de mouvements seront proposées, et tu peux toujours prendre des pauses au besoin! L’ambiance festive et légère t’encouragera à faire l'entraînement comme tu l’entends.

  • Nos entraînements s'adaptent à tous les niveaux, et la meilleure personne pour gérer l'intensité, c'est toi! Tu peux toujours pousser plus fort, sauter plus haut et courir plus vite. L'idée, c'est que tu ressortes contente de TON entraînement, peu importe à quoi il ressemble!

  • Oui bien sûr! Si tu n'as jamais fait de cours HappyFitness, tu peux venir essayer gratuitement. Pour ce faire, c’est bien simple : accède à ce lien, inscris-toi et suis les étapes pour créer ton compte. Une fois que ce sera fait, tu pourras accéder au calendrier des cours pour t’inscrire à la séance de ton choix. On a hâte de te rencontrer!

  • Oui! Bouger en extérieur est un facteur important en termes de contentement. C'est pourquoi nos cours ont lieu beau temps, mauvais temps, à moins que les conditions météorologiques compromettent ta sécurité ou celle de notre équipe. Dans l'éventualité où un cours est annulé, tu seras avisée le jour même par courriel et via le groupe Facebook de ton parc (active les notifications du groupe!). Un cours de reprise sera planifié par la suite.

  • Bien sûr! Bouger durant la grossesse est tout à fait sécuritaire et même fortement recommandé si tu as une grossesse sans complications. Nos entraînements sont “bédaine friendly” et nos entraîneuses sont en mesure de t’offrir des alternatives pour que tu te sentes bien à l’aise. En début de session, on te partage aussi du contenu informatif pour bouger en toute confiance et de façon autonome.

  • Félicitations! 🎉 Avant de reprendre l'entraînement, on te recommande fortement de consulter un professionnel de la santé spécialisé en rééducation périnéale. Quand tu auras le feu vert, on sera là pour t'accueillir! Et si tu veux bouger en douceur pendant ta récupération, jette un œil à notre programme HappyMama, conçu spécialement pour les mamans. On offre aussi des cours maman-bébé adaptés dans certaines villes, une belle façon de recommencer à bouger avec ton bébé! 👶

  • C'est simple! Sur un ordinateur, connecte-toi via ce lien. Sur ton téléphone, on te suggère de télécharger l'application FliiP, où tu pourras gérer ton inscription et tes cours en quelques clics!

  • Si tu as un crédit à ton dossier, il sera appliqué automatiquement à ton prochain achat de cours en parcs via FliiP. Entre toi et moi, ton crédit ne sera clairement indiqué, mais fais-nous confiance! Écris-nous si jamais tu as des questions. Et au besoin, tu peux toujours voir si tu as un crédit à partir de la page Profil —> Informations de facturations de ton compte FliiP via ordinateur.

  • Ça dépend! Avec l’abonnement, tu peux répartir tes cours comme tu veux pendant les 8 semaines de la session, et dans n'importe quel parc! Tu peux donc concentrer tes cours avant ou après tes vacances, ou même les faire dans un autre parc si tu voyages au Québec!

    Mais si tu envisages de faire 6 cours ou moins, les Workouts spontanés (cours à la carte) seront plus avantageux pour toi.

  • Pas de stress! Si tu sais que tu manqueras un cours, désinscris-toi aussitôt (ou au plus tard 1h avant le cours). Le cours sera automatiquement remis dans ton compte FliiP et tu pourras l'utiliser pour t'inscrire au cours de ton choix dans N'IMPORTE QUEL parc de N'IMPORTE QUELLE région du Québec ! Si tu as un abonnement à la session, ta reprise doit se faire à l'intérieur des 8 semaines de celle-ci. Si tu as des Workouts spontanés (cours à la carte), tu reprends quand tu veux!

  • Si tu as déjà manqué un cours sans te désinscrire, écris-nous le plus vite possible (genre le lendemain!) pour qu'on puisse remettre ce cours à ton compte. Malheureusement, on ne peut rien faire pour les cours manqués il y a plusieurs semaines. La rapidité est la clé! Et idéalement, pour les prochaines fois, désinscris-toi d’avance dans la mesure du possible!

  • Nos groupes accueillent 22 personnes maximum (12 pour les groupes maman-bébé). Si un cours est complet, tu peux toujours t’inscrire sur la liste d’attente (2 places max.) Si une personne se désinscrit, alors tu seras automatiquement admise et avisée par courriel!

  • On comprend que la vie réserve parfois des surprises! Nos abonnements à la session ne sont pas remboursables, mais on peut parfois t'offrir un crédit applicable à un prochain achat. Si tu vis une situation exceptionnelle, écris-nous ; on regardera ça avec toi au cas par cas. On est humaines avant tout! 💛

Groupes d’entraînement en parc

  • Oui! Nos retraites sont 100% féminines, et c’est un choix qu’on assume pleinement. Cette bulle entre femmes, ça crée une ambiance unique : on peut être pleinement soi-même, autant dans les entraînements que dans les moments de détente, au spa ou autour du feu. C’est dans cet espace bienveillant que les plus belles connexions se créent! ✨

  • TOUT! Absolument rien à payer en surplus ou une fois sur place. Voici ce que comprend ton forfait :

    • 2 nuitées dans un hébergement soigneusement choisi

    • 6 repas végés préparés sur place, des collations à volonté, du vin, de la bière, et du café

    • 4 entraînements variés et encadrés par l’entraîneuse privée de ton groupe

    • Des installations pour profiter et relaxer

    • Et beaucoup, beaucoup de plaisir et de contentement!

  • Oui! Quelques semaines avant la retraite, on te demandera de nous partager tes restrictions et allergies pour que notre cheffe puisse adapter le menu en conséquence. Végé, sans gluten, sans lactose, allergies, intolérances… on est déjà habituées de s’adapter à toutes sortes de demandes, alors ce n’est pas un problème du tout!

  • Absolument! Peu importe ton niveau de forme, nos entraînements en retraite sont conçus pour que chacune aille à son rythme. Plusieurs options et alternatives de mouvements seront proposées, et tu peux toujours prendre des pauses au besoin. L’ambiance festive et bienveillante t’encouragera à bouger comme tu l’entends!

  • Oui bien sûr! On accueille souvent des participantes seules, et elles repartent parfois avec de nouvelles amies. La formule est pensée pour que tu puisses autant profiter de moments avec toi-même que de connexions avec les autres. Promis, tu te sentiras à ta place ! 💛

  • Oui! On fournit le café, vin et la bière pour tout le monde. Mais si tu as envie d’une boisson en particulier (kombucha, mocktail, spiritueux, vin préféré…), n’hésite pas à l’apporter! C’est ton moment, alors apporte ce qui te fait plaisir. ✨

  • Oui bien sûr, et sache que l’offre alimentaire est généreuse lors de nos retraites! 😄 Tous les repas sont inclus, et il y a toujours des collations ou un petit quelque chose à grignoter dans la cuisine entre les repas. Si une collation précise te rassure, apporte-la sans hésiter ; on souhaite que tu te sentes bien, c’est ça l’essentiel.

  • L’idée de mettre les cellulaires de côté, c’est surtout pour t’aider à décrocher, à être pleinement présente et à profiter à fond de la fin de semaine. Tu peux évidemment y avoir accès en cas d’urgence ou au besoin. Une fois sur place, tu peux aussi partager le numéro de la coach en charge à tes proches, comme ça ils peuvent te joindre en cas de pépin.

    • Bouteille d’eau

    • Tapis de yoga (si tu en as un!)

    • Vêtements de sport pour l’intérieur ET l'extérieur

    • Vêtements chalet-friendly

    • Carte d’assurance maladie (et ton EpiPen si tu as des allergies sévères)

    • Trousse de produits personnels

    • Livre, tricot, coloriage… Ce que tu aimes faire dans tes temps libres!

  • Oui, c’est souvent possible! 🚗 Indique-nous l’heure et le lieu de ton départ, et on regardera si d’autres participantes sont sur ton chemin. C’est une belle façon de faire connaissance avant même d’arriver!

  • Comme plusieurs frais sont engagés d’avance pour l’hébergement, les repas et l’équipe sur place, nos retraites ont une politique d’annulation précise et ferme : 25% du montant payé est considéré comme un dépôt non remboursable. Jusqu’à 6 semaines avant la retraite, on peut t’offrir un crédit ou te rembourser la différence. Aucun remboursement n’est possible à partir de 6 semaines avant la date de la retraite.

Retraites